Текст книги «Офис. Стратегия выживания» любезно предоставлен автором.
Буренина Кира главный редактор журнала "Лиза". Психолог, автор книг. Нюансы зависят

Правила правилами, но всегда надо внимательно смотреть по сторонам и корректировать их под ситуацию. Например, если применять методы поддержания топ-секретности в коллективе салона красоты, проблем не оберешься.

Ничего нет хуже для душевных и открытых дам, чем вежливая холодность и высокомерная неприступность. Не выжить. Начнут кнопки клиенткам подкладывать, чтобы в ваше кресло не садились. Или фен испортят. Чтобы исправить ошибку, достаточно показать, что под вашим крабовым панцирем есть теплая и живая душа, лучше – хрупкая и ранимая. Несколько оброненных слезинок докажут, что вас достали, а вообще-то вы – своя в доску. Тут бы хорошо было бы подарить новым сотрудницам занимательную, и разумеется, на 80 % выдуманную, историю своей личной жизни: трагическую, романтическую, мистическую, детективную – выбирайте на вкус. Будьте интересной и обязательно профессиональной. И вы сольетесь с коллективом, и может быть, даже станете определять его политику и идеологию.



Содержание


Как вычислить срок

Плюсы и минусы неформальных лидеров

Фатальность мелочей

Если парадного выхода нет