Текст книги «Офис. Стратегия выживания» любезно предоставлен автором.
Буренина Кира главный редактор журнала "Лиза". Психолог, автор книг. Борьба за выживание.

Клеветники как правило обращают внимание на любые бумаги, Некоторые по многу лет хранят расписки, подписи шефа, деловую и неформальную переписку, договоры и контракты? Их девиз: «заметишь на чужом столе какой-нибудь документ, попытайся пробежать его глазами. Если есть возможность, сделай копию»

В гостях клеветники любят смотреть семейный альбомы. Их лучшие друзья - секретари, вахтерши, охранники, уборщицы, работники столовой. Это люди социально уязвлены, и с рвением выдают всю правду. Клеветники задают вопросы, стараясь вывести человека на откровенность. Они собирают информацию незаметно.. Ведь информацию надо использовать ко времени и месту. Ждать момент, когда информация станет той каплей, которая перевесит и без того полную чашу компромата.

Чтобы защитить себя от возникших слухов, сплетен или клеветы и сохранить репутацию, необходимо «вычислить» зачинщика. Первый вопрос, который следует задать себе: "Кому выгодно очернить меня?" Постарайтесь вспомнить, какое ваше высказывание или поступок могли послужить основанием для сплетни, и кто был их свидетелем. Даже если окажется, что в "круг подозреваемых" попали несколько человек и вы затрудняетесь выбрать кого-то из них, всё равно можно сделать вывод на будущее, что с этими людьми не стоит откровенничать. Проанализируйте также, кто обычно распускает сплетни о других коллегах, и кто из ваших близких знакомых часто общается с этим человеком.

Все перечисленные "оперативно-розыскные" мероприятия должны происходить у вас в голове. Расспросы коллег могут стать ещё одним основанием для сплетен или дадут повод думать, что если вы забеспокоились, значит распространяемые слухи - действительно, чистая правда. Если удалось обнаружить виновника сплетен, постарайтесь справиться с желанием выцарапать ему глаза. Он может пригодится для того, чтобы его же руками, а точнее, языком, бороться с неприятными слухами о вас.

Можно посоветовать несколько способов реагирования на сплетни. Эффективность каждого из них зависит от содержания слухов, давности их появления, степени охвата населения, а также вреда для репутации и эмоционального состояния.

Самый легкий способ - молчать. Его простота заключается в том, что вам ничего не придется делать. В то же время, это самый энергоемкий способ по затрате нервных клеток. Ваше лицо должно быть настолько непроницаемым, чтобы ни один его мускул не выдавал, что вы знаете о существовании сплетни, или что она вам неприятна. Люди жаждут зрелищ, и если дать им понять, что "кина не будет", они быстро потеряют интерес к слухам. В распространении самой "жареной" информации есть острый период, который длится всего несколько дней. Это время нужно просто переждать, после чего слухи пойдут на убыль. Таким образом лучше реагировать на сплетни, которые не способны причинить вам никакого вреда, кроме испорченного настроения.

Если вы не можете оставаться спокойной в то время, когда окружающие на все лады склоняют вашу фамилию, и у вас нет проблем с чувством юмора - шутите. Например, заведите в кругу коллег разговор о том, какую ерунду говорят о вас некоторые люди, и предложите вместе посмеяться над этим. Отвечайте с юмором на вопросы окружающих, навеянные сплетнями о вас. Данный способ подходит для тех случаев, когда значительная часть информации, содержащейся в сплетне, достоверна, но вы не хотите, чтобы она была предана огласке. Отрицание выплывших наружу фактов будет выглядеть некрасиво, если правда когда-нибудь откроется. Отшучиваясь, вы демонстрируете окружающим легкость отношения к возникшей проблеме, не говоря им при этом ни "да", ни "нет".

Если удалось вычислить того, кто распускает сплетни, используйте его словоохотливость в своих целях. Ведь бывают ситуации, когда сколько не оправдывайся, - всё равно не поверят. Но стоит запустить "утку" с противоположной сплетне информацией, как слухи потеряют всякий смысл и исчезнут.

В том случае, если сплетня отражается на вашей профессиональной репутации, отношениях с коллегами или близкими людьми, придется прибегнуть к "разъяснительной работе в массах". Необходимо откровенно разговаривать с теми, кого наравне с вами затрагивают неприятные слухи, и с их наиболее активными распространителями. В беседах с последними крайне важно воздержаться от обвинений и упреков, чтобы ещё больше не навредить себе.



Содержание


Умеешь ли ты ладить с людьми

Воровство в офисе

Жираф большой - ему видней

Молодым везде у нас дорога